15a Energie (elektriciteit en gas)
De meeste deelnemers moeten een energiecontract afsluiten. Een en ander is afhankelijk van de huurovereenkomst. Lees daarom goed de huurovereenkomst. Daarin staat vrij duidelijk omschreven wat in de totale huurprijs is omsloten. Mocht twijfel bestaan, kan contact worden opgenomen met de verhuurder.
De eenvoudigste manier om een “goedkope” leverancier te vinden is zoeken via een vergelijkingssite als gaslicht.com of consumentenbond.nl/energie-vergelijken. Deze sites geven een overzicht, waarna een keuze kan worden gemaakt.
Voor onze deelnemers is het lastig te begrijpen hoe het een en ander werkt qua berekening van de kosten voor energie. Voor Gas en Electra worden de kosten vooraf betaald. De maandpremie is gebaseerd op een gemiddelde van het verwachte verbruik van een jaar. Bij de afrekening worden de kosten van het verbruik en de reeds betaalde maandpremies met elkaar verrekend. Heb je meer gebruikt dan aan premie betaald is dan moet je bijbetalen; heb je minder verbruikt dan krijg je “geld terug”. Meestal wordt dit verrekend met een eerstvolgende premiebetaling.
In het eerste jaar heeft een deelnemer geen inzicht in het verbruik. Het is daarom verstandig om het energieverbruik met de deelnemer te bespreken. Het kan de deelnemer een hoop extra kosten besparen. Meestal wordt voor de deelnemer een jaarcontract afgesloten. Na het eerste jaar staat het de deelnemer vrij om een ander contract af te sluiten.
| Tip: Laat de deelnemer de meterstanden opschrijven of fotograferen. Mocht de deelnemer een eindafrekening krijgen die niet klopt kan daar altijd op worden teruggevallen. |
| Tip: Deelnemers worden regelmatig geconfronteerd met colporteurs die contracten telefonisch, of aan de deur proberen te verkopen. Vaak sluiten deelnemers voor een langere tijd een product af dat voor kortere tijd “goedkoper” is, maar naderhand snel in kosten oploopt. Daarnaast moeten de deelnemers een boete betalen voor het eerder beëindigen van het contract. Waarschuw de deelnemer hiervoor. |
Een netbeheerder kun je niet kiezen, die is gekoppeld aan de regio waar je woont. In Groningen is dat Enexis. Als je verhuist hoef je geen actie te ondernemen richting de netbeheerder; dat doet je energieleverancier.